Directorio de herramientas
Por categoría de necesidad, sin ranking y sin precios exactos. Qué preguntar antes de contratar y qué falta en las propuestas.
Este directorio se revisa cada trimestre. Si han pasado más de seis meses desde la fecha de revisión, trátalo como histórico.
Revisado el 12/08/2026.
Por categoría de necesidad, nunca por proveedor. Sin ranking y sin recomendación: lo que aquí hay es qué problema resuelve cada categoría, qué preguntar antes de contratar y qué partida suele faltar en las propuestas.
Un catálogo con ranking caduca en meses y convierte una decisión de gestión en una compra comparada. La evaluación se hace con el artefacto 05 y el artefacto 06, sobre los casos propios.
No hay versión pdf y no debe haberla: es la pieza que caduca más rápido, y distribuirla en un formato que no se puede actualizar contradice la tesis del libro.
Asistentes generalistas de productividad
Redacción, resumen y borradores dentro de las herramientas que la gente ya usa. Es la categoría que entra sola en la organización, casi siempre por licencias que ya estaban contratadas.
Qué preguntar antes de contratar
- Qué información sale de la organización al usarlo y con qué finalidad se trata.
- Si el módulo de IA se activa por defecto en una actualización, y quién se entera.
- Qué queda registrado de cada uso y quién puede consultarlo.
Qué suele faltar en las propuestas: La partida de verificación. Se compra por asiento y se presupuesta como una licencia más, sin contar las horas al mes que alguien dedica a comprobar lo que produce.
Modelo de precio: por usuario y mes, sobre licencia previa · gama media por usuario, con suelo de contratación anual
Relación comercial: Antonio Soto es Microsoft MVP en Azure AI y Microsoft Fabric. El reconocimiento no es contractual ni retribuido, pero condiciona la exposición al producto de un fabricante de esta categoría y por eso se declara.
Búsqueda y respuesta sobre documentación propia
Preguntar en lenguaje natural sobre normativa interna, procedimientos, contratos o histórico de proyectos, y obtener la respuesta con su fuente.
Qué preguntar antes de contratar
- Qué pasa cuando dos documentos se contradicen: cuál cita y con qué criterio elige.
- Si la respuesta enlaza al fragmento exacto o solo al documento.
- Cómo se retira un documento derogado de la base, y en cuánto tiempo deja de citarse.
Qué suele faltar en las propuestas: La curación. La propuesta asume que la documentación está ordenada y vigente; el trabajo real es decidir qué entra, qué se retira y quién responde de ello. Esa partida no suele venir presupuestada.
Modelo de precio: por usuario o por consulta, con coste de indexación aparte · muy variable según volumen documental; el coste de indexación inicial suele igualar al primer año de licencia
Relación comercial: Ninguna con ningún proveedor de esta categoría.
Extracción de datos de documentos
Convertir facturas, albaranes, pólizas o expedientes en campos estructurados que entran en un sistema.
Qué preguntar antes de contratar
- Precisión medida sobre documentos propios, incluidos los raros, no sobre el conjunto de demostración.
- Qué ocurre con el documento que no encaja en ninguna plantilla: se descarta, se marca o se inventa el campo.
- Cuánto cuesta la revisión humana del porcentaje que no alcanza el umbral de confianza.
Qué suele faltar en las propuestas: El coste del caso atípico. La categoría se vende con la precisión del caso medio, y el presupuesto lo consume la cola: el 10-15 % que exige intervención manual y que decide si el proyecto ahorra algo.
Modelo de precio: por página o por documento procesado · céntimos por página, con mínimos mensuales que pesan más que el precio unitario
Relación comercial: Ninguna con ningún proveedor de esta categoría.
Atención a cliente asistida
Responder o preparar la respuesta a consultas de clientes, por escrito o por voz.
Qué preguntar antes de contratar
- Si el sistema responde solo o prepara borrador para una persona, y quién decide dónde está esa frontera.
- Qué pasa con la consulta que no sabe resolver: escalado con contexto o cierre silencioso.
- Qué tarifa, plazo o condición puede llegar a afirmar el sistema, y contra qué fuente la comprueba.
Qué suele faltar en las propuestas: La transición humana. Es la categoría donde el efecto sobre las personas es más directo y donde la partida del capítulo 11 —qué tareas desaparecen, qué queda, quién lo habla y cuándo— se omite con más frecuencia.
Modelo de precio: por conversación resuelta o por agente y mes · amplio; el precio por conversación resuelta esconde la definición de «resuelta», que conviene leer
Relación comercial: Ninguna con ningún proveedor de esta categoría.
Analítica conversacional sobre datos propios
Preguntar por una cifra en lenguaje natural y obtenerla calculada desde los sistemas de la casa.
Qué preguntar antes de contratar
- Contra qué definición calcula cada métrica, y quién la aprobó.
- Si dos preguntas equivalentes formuladas distinto devuelven el mismo número.
- Qué muestra cuando la pregunta no tiene respuesta en los datos: lo dice, o estima.
Qué suele faltar en las propuestas: El escalón anterior. Es la categoría donde la deuda semántica se cobra más rápido: sobre definiciones que se bifurcaron hace años, la herramienta acelera el desacuerdo en vez de resolverlo. Antes de evaluar producto, el artefacto 01 dice si la organización está en condiciones.
Modelo de precio: por usuario y mes, o por capacidad reservada · de gama media por usuario a compromiso anual de capacidad; el segundo modelo no baja con el uso
Relación comercial: Antonio Soto es Microsoft MVP en Azure AI y Microsoft Fabric, plataforma esta última que compite en esta categoría. Sin relación contractual ni retribución, y se declara por lo mismo que arriba.
Catálogo y gobierno de definiciones
Registrar qué significa cada concepto crítico, quién responde de él y desde cuándo, y que los sistemas calculen esa definición.
Qué preguntar antes de contratar
- Si la definición aprobada es la que ejecutan los consumos, o solo la que está documentada al lado.
- Qué exige cambiar una definición: quién aprueba y qué queda registrado.
- Cómo se exporta todo el catálogo si se cambia de herramienta.
Qué suele faltar en las propuestas: La autoridad. Es la única categoría donde el producto no resuelve el problema: comprar catálogo sin nombrar dueños con capacidad de zanjar deja el nivel 2 de madurez con una licencia encima.
Modelo de precio: por usuario editor, con lectores incluidos o por capacidad · gama alta; suele contratarse por plataforma, no por proyecto
Relación comercial: Ninguna con ningún proveedor de esta categoría, más allá del reconocimiento MVP ya declarado.
v1.0 · revisado 08/2026 · se revisa cada trimestre · dataging.com/iareal